市熱力集團召開政府熱線供熱投訴處置工作會議
2023-06-28 16:17:30
為認真貫徹落實包頭市政府熱線辦要求,加強12345政府熱線供熱投訴處置工作,提升工單處置響應率、解決率、滿意率、辦結率。6月21日,市熱力集團召開政府熱線供熱投訴處置工作會議。用戶服務部副部長包蓓蓓主持會議。集團公司黨委委員、副總經理王敏,基層單位、子公司主要領導,分管服務工作副經理,服務組組長,客服中心政府熱線受理人員等相關人員參加會議。
“包熱人”的夏天,原來是這樣過的→
2023-06-28 16:15:30
市熱力集團利用非采暖期,對轄區內581座一次網熱力人井,362座熱力站及所轄二次網供熱設施設備開展維修、養護工作,維護面積約3735萬平米。
供熱監察的“多面手”——張文凱
2023-06-20 20:50:10
工作中,他不計得失,不畏困難,處處發揮先鋒帶頭作用,始終保持嚴謹細致的工作作風,堅守供熱監察工作的責任感和使命感,為維護集團公司正常的生產經營秩序保駕護航。他就是市熱力集團監察大隊三中隊中隊長張文凱。
凝心聚力促發展 優質供熱為民生
2023-06-20 20:46:19
市熱力集團供熱四公司團18北中心站負責保障85.7萬平方米、8900余戶熱用戶的供熱服務維修工作,曾多次被授予集團公司“工人先鋒號”“收費標兵班站”“最佳能耗管理班站”等榮譽稱號。
強內力、提效能、促發展,構建工作新格局
2023-06-20 20:42:31
為進一步夯實職工業務理論基礎,提升業務能力,2023年,市熱力集團供熱六公司科學制定培訓計劃,在積極參加集團公司理論培訓的基礎上,結合實際工作內容開展實操培訓。